Erläuterungen zur Deutschen Hotelklassifizierung
Definition der wesentlichen Qualitätskriterien
von 1 bis 5 Sterne
1 Stern – Tourist
EZ 8 m², DZ 12 m², erweitertes Frühstück, Empfangsdienst, Depotmöglichkeit,
Etagendusche/-WC, Telefax am Empfang.
2 Sterne – Standard
EZ 12 m², DZ 16 m², davon 70 % mit Dusche/WC, Minibar/Getränkeautomat,
Frühstücksbuffet, 70 % der Zimmer mit Farb-TV, Getränkeangebot
im Betrieb, Sitzgelegenheit pro Bett, Tisch.
3 Sterne – Komfort
EZ 14 m², DZ 18 m², alle Zimmer mit Bad oder Dusche/WC, Restaurant,
12 Stunden besetzte Rezeption, 24 Stunden erreichbar, Getränkeangebot
auf jedem Zimmer, alle Zimmer mit Farb-TV, Bargeldlos Zahlen mit Karten.
4 Sterne – First Class
EZ 16 m², DZ 22 m², alle mit Bad oder Dusche/WC (viele Accessoires), geräumige
Sitzmöglichkeiten, alle Zimmer mit Radio/TV/Telefon, Bademantel auf Wunsch,
Kosmetikspiegel, Fön, Minibar oder Etagenservice, Frühstücksbuffet und Zimmerservice,
Rezeption, 24-h-Telefonzentrale, Safe, Wäscheservice, Restaurant, Bar und
Empfangshalle.
5 Sterne – Luxus
EZ 18 m², DZ 26 m², Suiten, alle mit Dusche/WC oder Bad/WC (großzügige
Accessoires), großzügige Sitzmöglichkeiten, alle Zimmer
mit Radio/TV/Telefon, Minibar, 24-h-Etagenservice, Frühstücksbuffet
und Zimmerservice, 24-h-Rezeption mit Concierge, 24-h-Telefonzentrale. Safe
im Zimmer, Wäscheservice, Restaurant, Bar, Konferenz-/Banketträume,
Aufenthaltsraum, Empfangshalle und Hotelhalle.
S Superior
Für die Spitzenbetriebe innerhalb der einzelnen Kategorie, die sich
insbesondere auch dadurch auszeichnen, dass sie ein besonders hohes Maß
an Dienstleistungen bieten, wurde der Begriff “Superior” eingeführt.
Betriebe, die neben den Sternen diesen Zusatz führen dürfen, erreichen
bei der Gesamtpunktzahl die erforderlichen Punkte der nächsthöheren
Kategorie, können aber dort nicht eingestuft werden, da sie die Mindestkriterien
der nächsthöheren Kategorie nicht erreichen. Betriebe, die den
Zusatz “Superior” auf der Urkunde führen und in der Werbung
entsprechend herausstellen dürfen, haben also die für die jeweilige
Kategorie notwendige Wertungspunktzahl deutlich überschritten. Diese
Kategorie findet bei “Garni”-Betrieben keine Anwendung.
Die in den Hoteleinträgen aufgeführten Sterne sind das Ergebnis einer
freiwilligen Hotelklassifizierung nach internationalem Standard.
Beherbergungsbetriebe ohne Sternebezeichnung haben an der freiwilligen
Hotelklassifizierung nicht teilgenommen, oder ein Klassifizierungsresultat
liegt noch nicht vor.
Ein Rückschluss auf ihren Standard ist damit nicht verbunden.



Mai 7th, 2010
Redaktion
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